对导入模型的问题进行疑难解答

我等待导入完成已经有一段时间了...

有时在视图窗口中显示模型会需要一些时间。在导入状态窗口中查看其加载状态。

状态显示模型已加载，但我看不到模型...

第一次加载时，某些模型可能会在可见视图之外。

按 Ctrl+F 使模型布满视图。

查找关于导入疑难解答的详细信息

如果导入失败或者无法识别某些文件类型或某些文件的问题持续存在，那么许可证或 DirectConnect 安装中可能存在限制。

有关详细信息，请通过从顶部菜单项中选择“帮助”>“DirectConnect 帮助”查看 DirectConnect 文档。

非连续曲面看起来一起选择...

使用自动缝合脚本从 Alias 导入模型时，会将层中的所有连续曲面缝合到一起，然后基于材质分成单独的对象。

如果某个相邻曲面带有不同材质的条纹，可能会作为一个对象包含共享相同材质的非连续曲面。这种情况下，您将无法使用不同的材质装饰曲面，并且您可能无法使所有法线面朝外侧。

若要解决此问题，请在其原始建模软件中使用不同的材质装饰曲面。

文件转换失败...

如果无法将 CAD 文件导入 Autodesk Showcase 中，即使其几何体比较适合，防火墙软件或 Windows 操作系统版本也可能会阻止 Autodesk DirectConnect 所用的端口导入文件（端口 1187）。

有两种可能的解决方案：

• （建议）更改防火墙软件或 Windows 系统中的设置，以使端口 1187 可用。这是 Autodesk 转换器使用的默认端口。（如何更改此设置取决于防火墙软件或 Windows 的版本。请与系统管理员联系。）
• 或者，更改 Autodesk DirectConnect 转换器所用的端口。使用文本编辑器，打开位于 C:\Program Files\Common Files\Autodesk shared\directconnect2013 下的文件

找到以“greenbox.port=”开头的行，并进行更改。将某个值用于未被其他网络应用程序阻止的端口。例如，如果在计算机上未运行任何 Web 服务器，则端口 80 或 8080 可能是打开的。如果这两个端口均未打开，则需要使用一个在 1000 到 65535 之间的值，使用该值的端口是打开的且未被一些其他应用程序使用。（您将需要咨询系统管理员来确定该值。）

如果先前的解决方案不起作用，请尝试以下操作：

1. 重新启动计算机。
2. 打开任何应用程序之前，请重新打开 Greenbox.properties，然后找到行 greenbox.debug=false。将 false 更改为 true。
3. 启动 Showcase，然后再次尝试导入 CAD 文件。
4. 打开 BlueBox 文件夹。C:\Documents and Settings\YourAccount\Application Data\Autodesk\BlueBox 并找到存在的所有日志文件。

   Windows 7：

   C:\Users\ your_account \AppData\Local\Autodesk\BlueBox\

   Windows XP：

   C:\Documents and Settings\ your_account \Application Data\Autodesk\BlueBox\

5. 转到 http://www.autodesk.com/showcase-support-enu 并将日志文件的内容发送给 Autodesk。

并非所有受支持的文件格式在导入状态窗口中均可见，或者导入失败...

如果并非所有受支持的文件格式都显示在导入状态窗口中，或者您遇到间歇性导入失败，那么可能会存在由在系统上运行 Maya 6.5 或 Alias 12.0 所导致的 Autodesk DirectConnect 版本冲突。

注销计算机，然后再试。在启动旧版本的 Maya 或 Alias 之前，请启动 Autodesk Showcase。