J'attends depuis un moment que l'importation soit terminée...
Il arrive qu'un modèle mette du temps avant d'apparaître dans la fenêtre d'affichage. Affichez l'état du chargement dans la fenêtre Etat de l'importation.
L'état indique que le modèle est chargé, cependant je ne parviens pas à l'afficher...
Lors du chargement initial, certains modèles peuvent se trouver à l'extérieur de la vue visible.
En savoir plus sur la résolution des problèmes d'importation
Si vous rencontrez des problèmes récurrents comme des erreurs au niveau de l'importation ou de la reconnaissance de certains types de fichiers, il se peut que votre licence ou votre installation DirectConnect soit limitée.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de DirectConnect en sélectionnant Aide > Aide DirectConnect depuis les éléments du premier menu.
Les surfaces non contiguës semblent être sélectionnées ensemble...
Lorsque vous utilisez les scripts de couture automatique pour importer un modèle depuis Alias, toutes les surfaces contiguës d'un calque sont cousues ensemble, puis divisées en objets distincts en fonction du matériau.
Si une surface contiguë est décorée avec des bandes de matériaux différents, les surfaces non contiguës partageant le même matériau peuvent être incluses comme un seul et même objet. Dans ce cas, vous ne pourrez pas décorer les surfaces avec des matériaux différents, et vous risquez de ne pas pouvoir orienter les normales vers l'extérieur.
Pour résoudre ce problème, décorez les surfaces avec des matériaux différents dans leur logiciel de modélisation d'origine.
La conversion des fichiers a échoué...
Si vous ne pouvez pas importer de fichiers CAO dans le logiciel Autodesk Showcase, et ce, même si leur géométrie est correcte, votre logiciel de pare-feu ou votre version de Windows peut bloquer le port utilisé par Autodesk DirectConnect pour importer les fichiers (port 1187).
Deux solutions s'offrent à vous :
Recherchez et modifiez la ligne commençant par "greenbox.port=". Utilisez une valeur pour un port qui n'est pas bloqué par d'autres applications réseau. Par exemple, si aucun serveur Web ne s'exécute sur votre ordinateur, alors les ports 80 ou 8080 peuvent être ouverts. Si aucun de ces ports n'est ouvert, vous devez utiliser une valeur comprise entre 1000 et 65535 qui soit ouverte et qui ne soit pas utilisée par une autre application. Consultez votre administrateur système pour connaître cette valeur.
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, essayez la procédure suivante :
C:\Users\ votre_compte \AppData\Local\Autodesk\BlueBox\
C:\Documents and Settings\ votre_compte \Application Data\Autodesk\BlueBox\
Certains formats de fichiers pris en charge ne sont pas visibles dans la fenêtre Etat de l'importation, ou il existe des erreurs d'importation...
Si certains formats de fichiers pris en charge ne sont pas affichés dans la fenêtre Etat de l'importation ou si vous rencontrez des erreurs d'importation, il se peut qu'il y ait un conflit de version Autodesk DirectConnect, provoqué par l'exécution de Maya 6.5 ou d'Alias 12.0 sur votre système.
Déconnectez-vous de votre ordinateur, puis reconnectez-vous. Démarrez Autodesk Showcase avant de démarrer les versions plus anciennes de Maya ou Alias.