Предварительная проверка установки Vault

Предварительная проверка выполняется для подтверждения готовности среды к установке Vault. Если система не проходит предварительную проверку в процессе подготовки к установке, отображается сообщение об ошибке. Найдите ошибку в данном разделе и щелкните раздел, чтобы узнать подробнее, как исправить ошибку.

Какие виды диагностических проверок выполняются?

Перед установкой Autodesk Vault Server выполняется ряд проверок совместимости операционной среды с платформой управления данными Autodesk. При этом выполняются проверки конфигурации IIS, совместимости базы данных, конфигурации порта и т. д.

Если все необходимые условия соблюдены, то установка будет немедленно продолжена. При возникновении предупреждения или ошибки в отчете по проверкам системы отображается результат прохождения проверки соблюдения условий: успешно, с предупреждением или с ошибкой. В отчет включается название проверяемого условия вместе со ссылкой, по которой можно найти предлагаемый вариант действий. Список остается открытым, что позволяет повторно запустить проверку после исправления неполадок. Отчет записывается в файл журнала с именем setup_mm-dd-yyyy и расширением .log. При возникновении проблем отчет можно направить штатным специалистам по информационным технологиям или в компанию Autodesk.

ПримечаниеПакет Autodesk Vault Server будет установлен только после исправления всех ошибок, обнаруженных по результатам проверки. В случае ошибки при одной из проверок можно продолжить установку других продуктов, но сервер установлен не будет.

После установки Autodesk Vault Server проверку диагностики можно выполнять в любое время с помощью средства диагностики сервера Autodesk. Это дает возможность получить более подробную информацию о том, какой элемент изменен или перестал работать и требует исправления.

В чем отличие между предупреждениями и ошибками?

В списке "Проверки системы" указаны условия предустановочной проверки, которые были успешно выполнены, вызвали предупреждение или не были выполнены.

Предупреждения

Ошибки

Ошибка – это критическое условие, которое требует немедленной обработки. Если условие проверки вызвало ошибку, процесс установки останавливается и в списке системных тестов указывается, какие из условий проверки вызвали ошибку. Сервер не будет установлен до тех пор, пока не будут исправлены все ошибки, обнаруженные по условиям проверки. В случае ошибки при одной из проверок можно продолжить установку других продуктов, но сервер установлен не будет.

В списке системных тестов щелкните ссылку под проверкой, которая завершилась с ошибкой. При этом отобразится справка с указаниями по исправлению ошибок проверки.
Для исправления ошибок выполните описанные действия.
Нажмите кнопку "Повторить", чтобы повторно запустить предустановочную проверку и выяснить, исправлена ли ошибка.
- Если ошибка исправлена, для продолжения установки нажмите кнопку "Продолжить".
- Если ошибка не исправлена, ознакомьтесь с разделом справки по удалению неисправностей, чтобы выполнить другие необходимые действия, или обратитесь в отдел поддержки Autodesk за помощью в устранении ошибки.
- Можно нажать кнопку "Продолжить", не исправляя ошибки, и продолжить установку других продуктов Autodesk без установки сервера или же можно нажать кнопку "Отмена" и остановить весь процесс установки.

Средство диагностики сервера Autodesk

Средство диагностики сервера Autodesk выполняет ряд проверок, целью которых является определение возможных неполадок в работе Autodesk Data Management Server, а также сбор необходимой информации о системе для обнаружения неисправностей.

В ходе проверок создаются следующие файлы журнала:

DiagTool_<date>.log	Журнал диагностики
Sys_Log_<date>.log	Журнал системных событий Windows
App_Log_<date>.log	Журнал событий приложений Windows
CopyOfvlog-<date>.log	Последняя копия журнала Autodesk Data Management Server (при наличии).

Запуск средства диагностики

Файлы журнала диагностики

Запуск диагностических проверок в Microsoft Windows 7 и более поздних версиях

Предварительная проверка установки Vault

Темы в этом разделе